プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、SimplifyAI Technologies, Inc.（以下「SimplifyAI」「当社」）が、simplifyai.com および関連サービス（以下「本サービス」）の利用にあたり、個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかを説明するものです。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを確認したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

1. 当社について

SimplifyAI Technologies, Inc. は、米国デラウェア州の法人です。
連絡先：privacy@simplifyai.com

2. 収集する情報

アカウントおよび本人確認情報

• メールアドレス、氏名、パスワード（メールで登録する場合）
• Google アカウント識別子（Google でサインインする場合）
• 請求およびサブスクリプションの状態

支払情報

支払いは Stripe が処理します。当社はカード番号全体を保存しません。Stripe から、カード下 4 桁、請求国、支払状況などの限定的な請求情報が提供される場合があります。

ドキュメントおよび利用データ

• 翻訳または処理のためにアップロードされたファイル
• ジョブ設定、翻訳結果、および関連メタデータ
• 本サービスの運営に必要な製品利用イベント（例：ジョブ送信、機能利用）

技術およびデバイスデータ

• IP アドレス、ブラウザ種別、デバイス種別、OS
• IP アドレスから推定されるおおよその位置情報
• ログデータ、タイムスタンプ、診断情報

Cookie および類似技術

詳細は下記の Cookie と分析 をご覧ください。

3. 情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、改善
• ユーザー認証およびアカウントの保護
• 支払い処理、ならびにサブスクリプションまたはクレジットパックの管理
• サービス通知、請求更新、サポート対応の連絡
• 製品パフォーマンスの分析（同意が必要な場合は、同意後のみ）
• 不正利用、詐欺、セキュリティインシデントの検知
• 法令上の義務の履行

当社はお客様の個人情報を販売しません。

4. ドキュメントの処理方法

アップロードされたドキュメントは、お客様が依頼した機能（翻訳、変換、エクスポートなど）を提供するために処理されます。ドキュメント内容は、当社の指示および契約上の保護の下、大規模言語モデル提供者やストレージ提供者などの処理者に送信される場合があります。

アップロードファイルおよび生成結果は、プランの保持設定および運用上の必要性に応じて保持されます。製品が削除に対応している場合、アカウントからドキュメントを削除できます。バックアップには一定期間、残存コピーが残る場合があります。

5. 情報の共有

当社は以下と情報を共有する場合があります。

• サービス提供者 / 処理者：ホスティング、オブジェクトストレージ、認証、メール、分析、決済、LLM 提供者など、本サービス運営を支援する事業者
• 専門家（法律、会計）が必要な場合
• 当局：法令により求められる場合、または権利・安全の保護のために必要な場合
• 合併、買収、資産譲渡に伴う承継主体

現在の第三者のカテゴリには以下が含まれます。

• Stripe（決済）
• Google（サインイン、および同意後の分析）
• クラウドインフラおよびオブジェクトストレージ提供者
• 翻訳等に用いる LLM / AI モデル提供者

6. 国際転送

当社は主に米国で運営しており、提供者の所在国など他国でデータを処理する場合があります。法令上必要な場合、国境を越える転送に適切な保護措置を講じます。

7. データ保持

当社は、本ポリシーに記載の目的に必要な期間に限り個人情報を保持します。これには以下が含まれます。

• アカウントが有効である間のアカウント情報
• 税務・会計上必要な請求記録
• プランの保持ルールに従ったドキュメントファイル
• 一定期間のセキュリティおよび監査ログ

8. Cookie と分析

必須 Cookie

これらは本サービスの動作に必要な Cookie です（例：セッション認証、言語設定）。Cookie バナーから無効化することはできません。

分析 Cookie

国際サイトでは、製品利用の把握と改善のため Google Analytics 4 を使用する場合があります。分析 Cookie は、Cookie バナーで分析 Cookie を承諾した後にのみ読み込まれます。

選択内容は、サイトフッターの Cookie 設定 からいつでも変更できます。

Cookie の管理

ブラウザ設定でも Cookie を制御できます。必須 Cookie をブロックすると、ログインや主要機能が動作しなくなる場合があります。

9. お客様の権利

お客様の所在地（例：EEA、英国、カリフォルニア）によっては、以下の権利を有する場合があります。

• 当社が保有する個人情報へのアクセス
• 不正確な情報の訂正
• 情報の削除
• 特定の処理の制限または異議申立て
• データポータビリティ
• 同意の撤回（処理が同意に基づく場合）

これらの権利を行使するには、privacy@simplifyai.com までご連絡ください。回答前に本人確認を行う場合があります。

10. 子どものプライバシー

本サービスは 16 歳未満の子どもを対象としておらず、子どもの個人情報を故意に収集することはありません。

11. セキュリティ

当社は、個人情報を保護するための管理的・技術的・組織的措置を講じます。ただし、いかなる送信・保存方法も完全に安全とは限りません。

12. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新時は、ページ上部の「最終更新」日が変更されます。重要な変更は、本サービスまたはメールでも通知する場合があります。

13. お問い合わせ

SimplifyAI Technologies, Inc.
メール：privacy@simplifyai.com
ウェブサイト：https://simplifyai.com